Ce que l’on nous demande le plus.
Quelle photo dois-je déposer ?
Une photo de pied en pied, de face, sur un fond dégagé, en lumière naturelle si possible. Un téléphone tenu à hauteur de poitrine par quelqu’un d’autre donne le meilleur résultat. La photo n’est utilisée que pour l’essayage.
Le rendu correspond-il vraiment à ma morphologie ?
L’essayage donne une projection fidèle de la coupe, du tombé et des proportions. Il ne remplace pas la prise de mensurations : celles-ci sont saisies au moment de la commande et pilotent la coupe réelle.
Pourquoi un acompte de 50 % ?
Chaque pièce est taillée pour une seule personne et ne peut pas être revendue. L’acompte couvre le tissu et la coupe ; il déclenche l’entrée en atelier. Le solde n’est appelé qu’à la livraison.
Puis-je payer en FCFA ?
Oui. Les prix s’affichent en euros ou en francs CFA, et le règlement se fait par carte ou par Mobile Money selon votre pays.
Combien de temps ma photo est-elle conservée ?
30 jours, puis elle est supprimée automatiquement avec les rendus associés. Vous pouvez aussi la supprimer à tout moment depuis l’application.